Dénomination de la société : HEIN BRUNA
Localisation : 28 AVENUE DE LA BLIES, SARREGUEMINES, 57200 France
Courriel : contact@heinbruna.shop
Numéro de téléphone : +33 834 651 9785
1. Émission de factures
Pour chaque commande qui a été validée et réglée, une facture électronique est générée automatiquement.
La facture a été transmise à l'adresse électronique indiquée lors de l'achat.
Il vous est possible de solliciter une autre copie à tout moment en joignant notre service à la clientèle.
2. Détails de la facture
La facture doit impérativement inclure :
L'adresse complète de HEIN BRUNA
Votre nom et adresse de facturation.
La description précise des produits acquis
Le coût par unité, les volumes, et le total toutes taxes comprises
La date à laquelle la commande a été effectuée et le règlement opéré.
Le numéro de facture unique
3. Conditions de paiement
Le règlement se fait uniquement par le biais de PayPal, une plateforme sécurisée.
Dès que le paiement est confirmé, la commande est jugée ferme et irrévocable.
4. Rectification et contestation
Toute irrégularité ou erreur sur la facture doit être rapportée dans les 7 jours suivant sa réception.
Au-delà de cette période, la facture est réputée acceptée sans aucune objection.
Si une contestation est fondée, nous effectuerons la rectification dans les plus brefs délais.
5. Conservation des archives
Les factures sont gardées sous forme numérique conformément à la durée imposée par les lois fiscales françaises (10 ans).
On peut facilement vous les fournir sur demande.
6. Protection de la vie privée
Nous traitons les informations de facturation de manière confidentielle et sécurisée, conformément à notre politique de confidentialité.