Société : HEIN BRUNA Localisation : 28 AVENUE DE LA BLIES, SARREGUEMINES, 57200, France
Adresse électronique : contact@heinbruna.shop
Numéro de téléphone : +33 834 651 9785
À HEIN BRUNA, notre engagement est de vous offrir une expérience de facturation claire, facile et sûre.
1. Modes de paiement acceptés
Actuellement, nous acceptons :
PayPal : un service de paiement en ligne sécurisé.
Chaque transaction est chiffrée et sécurisée selon les normes de sécurité les plus rigoureuses.
2. Monnaie
Sauf mention spécifique, tous les tarifs sont exprimés en euros (€), taxes incluses (TTC). Il n'y aura pas de frais supplémentaires appliqués lors du règlement pour les livraisons destinées au Royaume-Uni.
3. Vérification de commande
Suite à votre commande, vous obtiendrez :
Un courrier électronique confirmant votre commande avec un sommaire de votre achat.
Une facture numérique est jointe ou peut être obtenue sur demande à l'adresse contact@heinbruna.shop.
4. Facturation erronée
Dans le cas où vous remarquez une erreur sur votre facture (somme erronée, produit non requis, etc.) :
📩 Veuillez nous joindre à l'adresse suivante : contact@heinbruna.shop dans les 7 jours après avoir reçu la facture.
Nous rectifierons toute erreur avérée dès que possible.
5. Paiement refusé / transaction non aboutie
Dans le cas où votre paiement serait rejeté :
Assurez-vous que les informations relatives à PayPal sont exactes.
Si le souci continue, veuillez contacter votre banque ou PayPal.
La confirmation de la commande n'interviendra qu'après réception du paiement complet.
6. Factures additionnelles ou copies duplicatas
Il vous est possible de solliciter une copie de votre facture à tout moment en nous adressant un email à : contact@heinbruna.shop.